1. Dados de contacto

A Switzerland Cheese Marketing AG, sediada na Suíça, e as suas filiais (doravante referidas também como «nós», «nos», «nossos», «connosco» ou «Switzerland Cheese Marketing») são responsáveis pelo processamento de dados de acordo com esta Política de privacidade.

Switzerland Cheese Marketing AG
Laubeggstrasse 68
CH-3006 Bern

Sociedade anónima, constituída de acordo com as leis da Suíça (CHE-140.749.178) 

Tel. +41 (0)31 385 26 26

info@STOP-SPAM.scm-cheese.com

Websites: https://www.schweizerkaese.ch / https://www.fromagesuisse.ch / https://www.formaggiosvizzero.ch / https://www.cheesesfromswitzerland.com 

 

Switzerland Cheese Marketing GmbH
Bretonischer Ring 15
D – 85630 Grasbrunn

Sociedade de responsabilidade limitada, constituída de acordo com a legislação alemã (Tribunal de Munique, número de registo: HRB 84 169)

Tel. +49 (0)81 06 89 87 0

info@STOP-SPAM.schweizerkaese.de  

Website: https://www.schweizerkaese.de/ 

 

Switzerland Cheese Marketing Benelux s.à.r.l.
Rue de la Glacière 21-23 IJskelderstraat
B-1060 Brussels

T. +32 (0)2 340 84 20

info(at)fromagesdesuisse.be

Websites: www.fromagesdesuisse.be / www.kaasuitzwitserland.be / www.kaasuitzwitserland.nl

 

Switzerland Cheese Marketing Ibérica, SL
C/ Mollet, 8
08120 La Llagosta (Barcelona)
T +34 93 574 76 16 / +34 93 574 76 17

info@STOP-SPAM.quesosdesuiza.com

Websites: www.quesosdesuiza.es / www.formatgesdesuissa.es / www.queijosdasuica.pt

 

Switzerland Cheese Marketing France

16, boulevard de Sébastopol

F – 75 004 Paris

Tél. : +33 (0)1 49 96 64 10

 

Website : www.fromagesdesuisse.fr

 

Switzerland Cheese Marketing Italia S.r.l.

Corso Magenta, 56

20123 Milano

Tel. +39 02 48513578

Website:  www.formaggisvizzeri.it

 

Switzerland Cheese Marketing Nordics
Malminkaari 13 A, 00700 Helsinki
T. +358 (0)400 278 129

mikko.ruchti@STOP-SPAM.scm-cheese.com

Websites: www.cheesesfromswitzerland.com/sv-SE/ / www.cheesesfromswitzerland.com/fi-FI/

Encarregado e representante de proteção de dados

Encarregado de proteção de dados: 

Switzerland Cheese Marketing AG
Sr. Stefan Emmenegger
Secretário-geral
Laubeggstrasse 68
CH-3006 Berna

2. Base jurídica

A Switzerland Cheese Marketing está representada em vários países. Por conseguinte, aplicam-se várias bases jurídicas nacionais, bem como bases jurídicas a nível da UE. Para os vários processamentos dos seus dados pessoais, apresentámos a base jurídica aplicável em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Referir todas as bases jurídicas aplicáveis em vários países está além do âmbito desta Política de privacidade.

3. Definição e processamento de dados pessoais

«Dados pessoais» ou «informação pessoal» significa qualquer informação pela qual uma pessoa singular (um indivíduo) possa ser direta ou indiretamente identificada. «Processamento» ou «tratamento» significa qualquer manuseamento de dados pessoais.

Saiba mais

Os dados pessoais podem ser divididos em categorias. Eis exemplos dessas categorias e dos dados pessoais nelas contidos:

  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.); 
  • Dados de conteúdo (por exemplo: entradas de texto nos formulários da web, fotografias, vídeos, gravações de som, etc.);
  • Dados contratuais (por exemplo: informações relativas ao contrato, tais como assunto, tipo e duração do contrato, categoria do cliente, CV, etc.); 
  • Dados de utilização (por exemplo: registo de websites visitados ou aplicações utilizadas, dados de localização ou dados de movimento, tempos de acesso, preferências e afinidade de conteúdos); 
  • Meta-dados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, localização de dispositivos / pessoas, etc.);
  • Dados financeiros (por exemplo: número de cartão de crédito, número de conta, histórico de pagamentos, etc.); 
  • Dados particularmente sensíveis / categorias especiais de dados pessoais (por exemplo: crenças religiosas, opiniões políticas, pertença a uma raça ou etnia, orientação sexual, etc.). 

Esta lista não é exaustiva; também podem ser processados outros dados pessoais.

Eis alguns exemplos de processamento: recolha, armazenamento, modificação, utilização, divulgação ou exclusão de dados pessoais.

4. Dados pessoais processados e finalidades do processamento

Processamos dados pessoais principalmente quando eles vêm diretamente de si (por exemplo, quando escrevemos uns aos outros, quando se inscreve para receber o nosso boletim informativo, quando encomenda um produto ou quando participa num concurso). Também processamos dados pessoais que recebemos de terceiros, porque podemos contratar terceiros para a recolha de dados pessoais (por exemplo, prestadores de serviços financeiros, provedores de serviços de análise da rede, etc.). Quando for permitido, também recolhemos dados pessoais de fontes acessíveis ao público (por exemplo, registo comercial, Internet, imprensa, etc.).

Abaixo encontrará mais detalhes sobre os dados pessoais que processamos, as finalidades para as quais os processamos e a base jurídica para o processamento.

Os seus dados pessoais são processados quando nos contacta ou quando nós o contactamos, por exemplo, por e-mail, por correio ou por telefone. Trata-se normalmente do seu nome e outros dados de contacto, bem como do conteúdo da sua mensagem (incluindo quaisquer dados pessoais de terceiros). O âmbito e a finalidade dependem muito do conteúdo da comunicação. Transmitimos certos dados pessoais dentro do grupo de empresas Switzerland Cheese Marketing às entidades competentes ou, se necessário, a terceiros.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados básicos
  • Dados de contato
  • Dados de utilização (por exemplo: tempo e conteúdo da comunicação)
  • Meta-dados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, localização de dispositivos / pessoas, etc.)
  • Informação sobre terceiros, se necessário
  • Dados pessoais particularmente sensíveis
Finalidade do processamento
  • Comunicação consigo
  • Atendimento ao cliente
  • Garantia de qualidade e formação
  • Outras finalidades, se a comunicação for necessária (por exemplo: execução do contrato)
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento, se a comunicação ocorrer por sua iniciativa
  • Os nossos legítimos interesses na satisfação do cliente, na melhoria do serviço, na prevenção de erros nos procedimentos e no aumento da competitividade

Os seus dados pessoais são processados quando compra os nossos produtos ou quando usa os nossos serviços. Isto aplica-se em particular ao processamento de contratos / encomendas, entregas e faturações. As encomendas (por exemplo, artigos de mercadoria ou material informativo) são, às vezes, processadas por outras empresas ou terceiros para os quais devemos transferir ou divulgar os dados pessoais necessários para que as encomendas possam ser processadas.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, endereço, etc.)
  • Dados de contato (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados de conteúdo (por exemplo, informações de conta de utilizador, a fim de criar uma conta de cliente)
  • Dados financeiros
  • Dados contratuais
  • Dados particularmente sensíveis
Finalidade do processamento
  • Prestação das informações pré-contratuais e execução de contratos 
  • Finalidades estatísticas a fim de avaliar a interação com os clientes
Base jurídica para o processamento
  • Processamento de informações pré-contratuais e execução dos contratos
  • Interesses legítimos (por exemplo: entrega de produtos a terceiros)
  • Obrigação jurídica
  • Consentimento explícito se estiverem a ser processados dados pessoais particularmente sensíveis

A fim de processar contratos e outras relações jurídicas, oferecemos diferentes opções de pagamento, por exemplo, bancos, instituições de crédito ou outros prestadores de serviços («prestadores de serviços de pagamento»). Para este efeito, os prestadores de serviços de pagamento processam dados de contacto e dados de identificação (por exemplo: nome, morada, etc.), dados bancários (por exemplo: conta bancária, número de conta ou número de cartão de crédito), palavras-passe e outras informações sobre pagamentos. A este respeito, por favor, consulte os termos e condições, bem como explicações adicionais dos prestadores de serviços de pagamento. Apenas recebemos informações sobre a confirmação ou rejeição do pagamento. Se necessário, os prestadores de serviços de pagamento podem transmitir dados a terceiros em conformidade com os seus termos, condições e políticas de privacidade para efeitos de verificação da identidade e da fiabilidade creditícia.

Dados (pessoais) processados
  • Dados principais (por exemplo: nome, endereço, sexo, etc.)
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.) 
  • Dados financeiros (por exemplo: dados bancários, números de conta, histórico de pagamentos, etc.)
  • Dados contratuais (por exemplo: assunto, categoria do cliente, duração do contrato, etc.)
  • Dados de utilização (por exemplo: tempos de acesso, websites visitados, etc.)
  • Meta-dados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, etc.)
  • Dados de conteúdo (por exemplo: informações sobre o formulário da web)

Quando visita os nossos websites, processamos vários dados pessoais. Usamos estes dados pessoais, por exemplo, para disponibilizar os nossos websites e por razões de segurança de TI, bem como para melhorar a facilidade de utilização dos nossos websites. Isto é feito com arquivos de log, «cookies», plugins (sociais), ferramentas de marketing para a avaliação do comportamento de uso (as chamadas ferramentas de rastreamento) e tecnologias semelhantes. Finalmente, integramos outros elementos funcionais e de conteúdo, tais como vídeos. Todos os websites da SCM são hospedados na Suíça pela METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zürich.

Arquivos de log (ficheiros de registo do [servidor]): O operador do website ou fornecedor da páginarecolhe dados sobre o acesso às páginas e armazena-os como arquivos de log. São registados dados como: o endereço IP, os websites visitados e o sistema operativo utilizado. Os dados de log recolhidos são usados, por exemplo, para fazer as avaliações estatísticas, para melhorar o website, para otimizar os mecanismos de pesquisa, ou em caso de indícios concretos de uso ilegal.

Dados (pessoais) processados

Meta-dados e dados de comunicação, bem como dados de utilização, por exemplo: o endereço IP do computador que faz o pedido, a data e hora de acesso, o nome e URL do ficheiro acedido, o website a partir do qual o acesso foi feito, o sistema operativo do seu computador e o navegador que utilizou, o país a partir do qual acedeu eas definições de idioma do seu navegador, bem como o nome do seu provedor de acesso à Internet.

Finalidade do processamento
  • Permitir a utilização dos nossos websites (estabelecimento de ligação)
  • Garantir a segurança e estabilidade do sistema a longo prazo
  • Utilização para finalidades estatísticas internas (por exemplo, também no caso de um ataque à infra-estrutura de rede dos nossos websites)
  • Avaliação no caso de indicações concretas de uso ilegal
Base jurídica para o processamento
  • Interesses legítimos no processamento de dados pessoais
Plugins (sociais) e outros conteúdos e funções incorporados

Os plugins (sociais) permitem a integração de redes sociais nos websites da Switzerland Cheese Marketing, e servem para distribuir conteúdos de websites através destas redes sociais, ou seja, por meio de terceiros. Os plugins são extensões independentes dos provedores de plugins, e estão marcados com o seu logótipo (por exemplo, o botão «Gosto» do Facebook). Por defeito, utilizamos apenas plugins e botões desativados que não estabelecem contacto com os servidores das redes sociais. Apenas quando os ativa (com um «clique») e, assim, dá o seu consentimento para a comunicação com as redes sociais, os plugins tornam-se ativos e estabelecem uma conexão com os seus servidores. Não temos qualquer influência sobre o âmbito dos dados recolhidos e processados pelos provedores de plugins através de plugins. Os servidores dos provedores de plugins podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e fora da Suíça (por exemplo, nos EUA). Utilizamos plugins do Facebook.

Integramos outros conteúdos e elementos funcionais de terceiros nos nossos websites. Estes são obtidos a partir dos servidores dos respetivos provedores. Trata-se, entre outros, de publicações ou vídeos (por exemplo, do provedor Vimeo). 

Os plugins (sociais) e outros itens de conteúdo e elementos funcionais processam o seu endereço IP como visitante do website, o que é necessário para a exibição deste conteúdo, bem como para a exibição das suas funções. Para fins de marketing também se podem utilizar tecnologias como Pixel Tags ou Web Beacons (ver abaixo em «Cookies» e «Marketing online»).

If you would like to prevent your personal data from being processed in these ways, you can deactivate cookies or restrict their use in your browser settings or use script blockers (available in your browser’s add-ons).

Information on the purpose, scope and processing of your personal data by plug-in providers and on your rights and options with regard to settings can be found in each provider’s data protection notices. The providers permit users to make use of specific data protection settings or opt out. Further information on the plug-in providers:

Facebook

Rede social; Prestador de serviços. Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, empresa-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Webseite: https://www.facebook.com. Informações sobre privacidade:www.facebook.com/policy.php

YouTube

Rede social, plataforma de vídeos, prestador de serviços. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Website: https://www.youtube.com/. Informações sobre privacidade:https://policies.google.com/privacy 

Instagram

Rede social; Prestador de serviços: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, empresa-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Política de privacidade: https://instagram.com/about/legal/privacy

Vimeo

Conteúdos de vídeo; Prestador de serviços: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Website: https://vimeo.com; Política de privacidade: https://vimeo.com/privacy

Dados pessoais frequentemente processados pelos provedores de plug-in (exemplos)

Meta-dados e dados de comunicação, bem como dados de utilização, por exemplo: o navegador que está a utilizar e o navegador através de qual acedeu ao website em questão, o endereço IP do computador que faz o pedido, atribuição de perfil pessoal se tiver sessão iniciada no provedor de plug-in, bem como informações sobre a interação (por exemplo: botão «Gosto» ou comentário escrito)

Finalidade do processamento da Switzerland Cheese Marketing
  • Facilitar a interação com a respetiva rede social
  • Aumentar a atratividade e o alcance dos nossos websites
Base jurídica da Switzerland Cheese Marketing para o processamento
  • Interesses legítimos para tornar os nossos websites atrativos, e para aumentar a interação consigo como utilizador/a.
Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados quando visita o nosso website e aplicações, e são armazenados no navegador do seu dispositivo (computador, telemóvel, etc.). Os cookies contêm informações para o identificar como utilizador (geralmente sem o seu nome) ou para identificar o seu dispositivo, por exemplo, números e, dependendo do tipo, também outras informações (por exemplo, páginas acedidas ou duração da visita). Também utilizamos tecnologias semelhantes, tais como pixels de rastreamento (Pixel Tags, Web Beacons, Tracking Pixels); estes gráficos podem ser utilizados para recolher dados estatísticos para marketing online ou análise da web.

Por um lado, utilizamos cookies temporários (cookies de sessão) que são excluídos automaticamente quando o usuário sai do nosso website e fecha o navegador (por exemplo, para guardar o conteúdo do carrinho de compras). Por outro lado, utilizamos cookies persistentes (permanentes) que permanecem armazenados durante um certo período de tempo após o encerramento da sessão do navegador (por exemplo, para o reconhecer em visitas posteriores, a fim de lhe mostrar publicidade adaptada aos seus interesses). Alguns cookies são introduzidos por nós (First-Party-Cookies, que é o caso, por exemplo, de cookies essenciais), outros vêm de empresas terceiras (Third-Party-Cookies ou cookies de terceiros, que são usados, por exemplo, para processar informações do utilizador para efeitos de publicidade).

Utilizamos uma ferramenta de gestão de consentimento de cookies quando processamos dados de cookies. O consentimento, a revogação do consentimento e a gestão de dados de cookies são processados ​​por este meio. Para não ter de repetir a solicitação e poder comprová-la, guarda-se a declaração correspondente. Ao utilizar a ferramenta de gestão de consentimento de cookies, os cookies que usamos são divididos nas seguintes categorias:

Cookies essenciais (ou necessários, requeridos): Estes cookies são necessários para assegurar o bom funcionamento do website (podemos, por exemplo, guardar logins ou entradas do utilizador no website, para efeitos de segurança de TI). Os dados destes cookies são enviados apenas para o respetivo website. Estes cookies não requerem o seu consentimento, e não podem ser ativados ou desativados. No entanto, pode sempre desativar os cookies no seu navegador.

Cookies funcionais (ou cookies de desempenho, cookies analíticos, cookies estatísticos): Estes cookies ajudam-nos a melhorar os nossos websites e as nossas ofertas (por exemplo: Google Tag Manager [facilita a implementação de ferramentas de análise da web como o Google Analytics], Video Player). Estes cookies não são pré-selecionados. Eles requerem o seu consentimento, e podem ser ativados, restringidos ou desativados.

Cookies de marketing (ou cookies de publicidade, cookies de personalização): Estes cookies são usados para exibir publicidade personalizada adaptada aos interesses dos nossos utilizadores com base nos websites visitados por eles (por exemplo: DoubleClick Ad do Google, Google Analytics, Facebook Pixel e Teads Pixel). Estes cookies não são pré-selecionados. Eles requerem o seu consentimento, e podem ser ativados, restringidos ou desativados.

Detalhes sobre os cookies que usamos podem ser encontrados aqui.

Resumo simplificado:

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, interesse em conteúdos, tempos de acesso, preferências do utilizador, etc.)
  • Metadados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, informações necessárias para identificar / autenticar utilizadores, etc.)
Finalidade do processamento
  • Disponibilizar os websites e a sua função (tecnicamente necessária)
  • Garantir e assegurar as funções e ofertas dos nossos websites
  • Personalizar e adaptar os nossos websites às necessidades e interesses do utilizador
  • Exibir publicidade baseada nos interesses do utilizador nos nossos websites e nos websites de terceiros
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento, quando este for pedido
  • Interesses legítimos (por exemplo, na gestão comercial da nossa oferta online e na sua melhoria)
  • Cumprimento das obrigações contratuais caso seja necessário o uso de cookies
Tracking Tools

As ferramentas de rastreamentosão usadas para medir e otimizar as ofertas, bem como para analisar o comportamento do utilizador. Utilizamos para este fim o serviço de análise da Web do Google Analytics, que usa cookies como método de reconhecimento. 

Os detalhes sobre as ferramentas de rastreamento que utilizamos podem ser encontrados aqui.

Resumo simplificado:

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, interesse em conteúdos, tempos de acesso, etc.)
  • Meta-dados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, etc.)
Finalidade do processamento
  • Medição de alcance (por exemplo: reconhecimento de utilizadores que já acessaram o nosso website anteriormente, criação e utilização de estatísticas de acesso, etc.)
  • Rastreamento (por exemplo: criação de perfis de utilizadores com base nos seus interesses e no seu comportamento, uso de cookies, etc.)
  • Medição da eficácia das medidas de marketing
  • Criar perfis de utilizadores
  • Mostrar os nossos anúncios aos utilizadores em websites de terceiros (Remarketing)
  • Marketing baseado nos interesses e comportamento dos utilizadores
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento, quando este for pedido
  • Interesses legítimos (por exemplo, na gestão comercial da nossa oferta online e na sua melhoria)

Processamos os seus dados pessoais a fim de fazer marketing online. Isto envolve principalmente a comercialização de espaços e conteúdos publicitários que utilizamos com base nos seus prováveis interesses, bem como a medição da eficácia. Isto permite-nos, por exemplo, exibir publicidade adaptada aos interesses do utilizador nos websites parceiros com base no seu comportamento de uso.

Com base no seu comportamento de uso no nosso website, nas nossas redes sociais ou nos websites parceiros, criamos perfis de utilizadores (definição de perfis) que são armazenados em cookies (ficheiros) ou através de procedimentos semelhantes. Esses ficheiros armazenados podem também ser avaliados noutros websites, complementados com outros dados e armazenados em servidores de fornecedores de marketing online.

O comportamento de uso inclui, por exemplo, websites visitados e o seu conteúdo, informações técnicas (por exemplo: navegadores utilizados, endereços IP, etc.), tempos de utilização ou dados de localização (desde que tenha dado o seu consentimento para estes últimos). 

Em geral, perfis de utilizadores são criados via utilização de pseudónimos, ou seja, não são utilizados nomes ou endereços de correio electrónico, e apenas são utilizados endereços IP abreviados. Nós, tal como outros fornecedores, não conhecemos a sua verdadeira identidade, e temos ao nosso dispor apenas as informações armazenadas nos perfis dos utilizadores. Em casos excepcionais, no entanto, podemos associar os seus dados pessoais a perfis de utilização (por exemplo, quando utilizamos um procedimento de marketing online numa rede social na qual acede a páginas como utilizador registado, e a rede social vincula o seu perfil ao comportamento de uso). 

Temos informações sobre a eficácia das nossas medidas de marketing online (por exemplo, se estas levaram à celebração de um contrato conosco), e utilizamos estas informações para medir o sucesso das nossas medidas de marketing.

Utilizamos o Facebook Pixel, Twitter Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e Google Ad Manager.

Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais no website do respetivo fornecedor e nas configurações de cookies do seu navegador.

Pixel do Facebook, inclusive a criação dos públicos-alvo (públicos personalizados)

Pixel do Facebook e a criação dos públicos-alvo permitem o seguinte: 

  • O Facebook pode definir os visitantes da nossa oferta online como o público-alvo dos nossos anúncios, o que significa que anúncios do Facebook são mostrados apenas aos utilizadores possivelmente interessados;
  • Podemos medir a eficácia e o sucesso das nossas medidas de marketing, e utilizá-las para os nossos fins estatísticos. Podemos, por exemplo, ver se os utilizadores são redirecionados para o nosso website a partir de anúncios do Facebook.

Somos responsáveis, em conjunto com Facebook Irland Ltd., pela recolha e obtenção dos chamados dados de eventos, quando estes são transmitidos (por exemplo, via mensagens diretas no Facebook Messenger ou via exibição de anúncios). Para este efeito, celebrámos um contrato com o Facebook (consulte o adendo de processamento de dados em https://www.facebook.com/legal/controller_addendum).

Se o Facebook nos fornece informações, análises, etc., não somos co-responsáveis, e quem atua como processador de dados é o Facebook (consulte os termos de processamento de dados em https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing).  

O Facebook recolhe certos dados de contacto (por exemplo: nome e endereço de e-mail), ou estes dados são transmitidos para o Facebook, a fim de criar públicos-alvo com possíveis interesses. Após a criação dos públicos-alvo, estes dados de contacto são eliminados. Os dados de contacto são transmitidos como dados criptografados (valores de hash).

Twitter Analytics

Usamos o Twitter Analytics para medir a eficácia das nossas medidas de marketing online, e podemos ver quantos utilizadores clicaram nos nossos anúncios e foram redirecionados para o nosso website. Não usamos estes dados para tirar conclusões sobre a sua identidade. No entanto, o próprio Twitter pode armazenar e processar os seus dados pessoais, e criar uma ligação ao perfil de utilizador. Em particular, isso permite que o Twitter e seus parceiros coloquem anúncios em websites. Prestador de serviços: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, empresa-mãe: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com; Política de privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy.

 

Google Ads, inclusive medição de conversão (anteriormente AdWords)

Google Ads permite-nos exibir anúncios que são adaptados aos possíveis interesses dos utilizadores na área dos serviços do Google (por exemplo, nos resultados dos mecanismos de busca do Google ou nos vídeos do YouTube). Também medimos a eficácia de nossas medidas de marketing online ao sermos informados do número de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios. Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

O Google Tag Manager facilita a implementação de ferramentas de análise da web. O endereço IP é transmitido / revelado ao Google a fim de executar o Google Tag Manager. No entanto, não se criam perfis de utilizador e não se armazenam nenhuns cookies. Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy.

Google Ad Manager (anteriormente DoubleClick)

O Google Ad Manager permite-nos fazer o remarketing, ou seja, a exibição em tempo real de anúncios que são adaptados aos possíveis interesses dos utilizadores na área dos serviços do Google (por exemplo, nos resultados dos mecanismos de busca do Google ou nos vídeos do YouTube). Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, tempos de acesso, interesse em conteúdos, etc.)
  • Metadados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, dados de localização, etc.)
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, nome, etc.)
Finalidade do processamento
  • Fazer marketing e remarketing
  • Criar perfis de utilizadores
  • Medir a eficácia e o sucesso das medidas de marketing
  • Criar públicos-alvo para fins de marketing
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento
  • Interesses legítimos num melhor e mais económico alinhamento dos nossos serviços e ofertas

Utilizamos aplicações de terceiros para realizar videoconferências, conferências telefónicas e partilha de ecrã. Alguns dos seus dados pessoais (por exemplo: dados de registo, dados de contacto, dados de vídeo, dados de áudio, mensagens de chat, dados de utilização, metadados e, às vezes, dados para fins de marketing) são armazenados e processados por estes fornecedores nos seus servidores. Por favor, consulte as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores.

Utilizamos Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.

Utilizamos os seguintes prestadores de serviços:

Zoom

Videoconferências, webconferências; Prestador de serviços; Zoom Video Communications, Inc, 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; Website: https://zoom.us; Política de privacidade: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html.

Google Meet

Videoconferências, webconferências; Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://apps.google.com/meet/; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy 

Microsoft Teams

Videoconferências, webconferências; Prestador de serviços Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: https://products.office.com; Política de privacidade: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, tempos de acesso, interesse em conteúdos, etc.)
  • Metadados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, etc.)
  • Dados de contato e dados de conteúdo (por exemplo: e-mail, número de telefone, entrada de texto durante o registo, etc.)
Finalidade do processamento
  • Cumprimento dos serviços contratuais
  • Comunicação
  • Organização administrativa da empresa 
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento
  • Prestação das informações pré-contratuais e execução de contratos
  • Interesses legítimos 

Utilizamos serviços de software fornecidos por terceiros para armazenar e gerir dados através da Internet (por exemplo, calendários, endereços de e-mail, chats, programas de contabilidade, intercâmbio de dados, etc). Neste caso podem ser processados os seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre os dados pessoais utilizados, por favor, consulte as respetivas categorias de dados referidas na presente Política de privacidade. Os terceiros também podem processar dados pessoais relacionados com os respetivos processos, tais como certos dados de contacto ou dados de utilização e meta-dados. 

Utilizamos Microsoft Cloud, Dropbox, Google Drive e Abacus.

Utilizamos os seguintes prestadores de serviços:

Serviços de nuvem da Microsoft

Prestador de serviços em nuvem; Prestador de serviços: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website Política de privacidade: https://microsoft.com/de-de; Política de privacidade: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Dropbox

Prestadorde Serviçosem nuvem; Prestador de serviços: Dropbox, Inc, 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA; Website: https://www.dropbox.com/de; Política de privacidade: https://www.dropbox.com/privacy.

Serviços do Google Cloud

Prestador de serviços em nuvem; Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/; Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy.

Abacus

Abacus Research AG
Abacus-Platz 1
9300 Wittenbach
Switzerland

+41 71 292 25 25
info@abacus.ch

Website: https://www.abacus.ch

Política de privacidade: https://www.abacus.ch/en/data-protection

 

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, tempos de acesso, interesse em conteúdos, etc.)
  • Dados de conteúdo (por exemplo: vídeos, fotografias, conteúdo de texto, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Metadados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, etc.)
Finalidade do processamento
  • Organização administrativa da empresa 
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento
  • Prestação das informações pré-contratuais e execução de contratos
  • Interesses legítimos 

Realizamos concursos, sorteios e outros eventos similares («Concursos»). Ao fazê-lo, recolhemos dados de contacto e dados de conteúdo. Precisamos destes dados para comunicar consigo e para o informar sobre concursos, bem como para fins publicitários. Pode encontrar mais informações nas respetivas condições de participação. Os concursos também podem ser realizados nas redes sociais ou nas plataformas de terceiros. Em tais casos aplica-se a política de privacidade destas redes sociais e plataformas.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, sexo, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados de conteúdo (por exemplo: conteúdo do formulário online, divulgação do concurso, etc.)
Finalidade do processamento
  • Realização de concursos e sorteios
  • Processamento de dados para fins publicitários
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento
  • Prestação das informações pré-contratuais e execução de contratos
  • Interesses legítimos no melhor alinhamento dos nossos serviços e ofertas; no desenrolar adequado dos concursos; na prevenção de práticas abusivas
  • Cumprimento das obrigações legais

Processamos os seus dados pessoais no contexto do envio de boletins informativos que são disponibilizados exclusivamente por via eletrónica. Isto pode incluir dados de contacto (por exemplo, o seu nome), dados de conteúdo (por exemplo, conteúdo do formulário online), dados de comunicação (por exemplo, informações sobre o dispositivo) e dados de utilização (por exemplo, em que artigo clica). O envio dos boletins informativos apenas é realizado com o seu consentimento, ou seja, quando se inscreve para receber os mesmos, ou devido aos nossos legítimos interesses no marketing direto. Utilizamos o prestador de serviços «Mailchimp» para o envio dos nossos boletins informativos. Pode cancelar a subscrição do boletim informativo a qualquer momento.

Saiba mais

Processamos dados pessoais ao enviar boletins informativos, e-mails e outras notificações eletrónicas («Boletim informativo») sobre alguns conteúdos específicos, sobre os nossos serviços e sobre nós. Processamos os seus dados de contacto (e-mail, título e nome para personalização), dados de conteúdo e dados de comunicação. Além disso, sempre quando abre os nossos boletins informativos, recolhemos certas informações técnicas (por exemplo: endereço IP, hora de abertura do boletim informativo, o seu navegador e o seu sistema), ou seja, são avaliadas as taxas de abertura e as taxas de clique. Ao processarmos os dados técnicos, os públicos-alvo, os seus respetivos comportamentos de leitura baseados nos locais de recuperação (que podem ser identificados com a ajuda do endereço IP) e os tempos de acesso, pretendemos  personalizar e melhorar as nossas ofertas.

O envio dos boletins informativos apenas é realizado com o seu consentimento, ou seja, quando se inscreve para receber os mesmos, ou devido aos nossos legítimos interesses no marketing direto (por exemplo, publicidade dirigida aos clientes já existentes). Após se ter inscrito para receber um boletim informativo, receberá um e-mail com o qual deverá confirmar a sua subscrição (fazer o chamado procedimento de dupla confirmação). O endereço IP, a alteração dos dados de registo, bem como o tempo de registo e de confirmação são registados para efeitos de prova. Desde que se confirme a existência do consentimento prévio, pode apresentar um pedido de cancelamento a qualquer altura.

Pode cancelar a sua subscrição do boletim informativo em qualquer momento, utilizando o link no fim do mesmo ou através dos nossos dados de contacto; ou pode opor-se à sua posterior receção (com efeitos para o futuro). Armazenamos endereços de e-mail não subscritos para efeitos de prova e para evitar o reenvio de boletins informativos (listas de bloqueio). 

Enviamos os nossos boletins informativos por correio electrónico através do Mailchimp, uma empresa sediada nos EUA. Os dados dos utilizadores podem ser processados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e fora da Suíça (por exemplo, nos EUA).

Mailchimp

Plataforma de marketing por e-mail; Prestador de serviços: "Mailchimp" - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Website: https://mailchimp.com; Política de privacidade: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, sexo, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados de conteúdo (por exemplo: conteúdo do formulário online)
  • Dados de utilização (por exemplo: tempos de acesso, websites visitados, interesse em conteúdos, etc.)
  • Meta-dados e dados de comunicação (por exemplo: endereços IP, informações sobre o dispositivo, etc.)
Finalidade do processamento
  • Marketing direto (por exemplo, via e-mail)
  • Prestação de serviços contratuais 
  • Atendimento ao cliente
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento
  • Interesses legítimos no marketing direto 
Correio postal, fax e telefone

Processamos dados pessoais para fins publicitários, por exemplo, via correio postal, telefone, fax, sobre conteúdos específicos, sobre os nossos serviços e sobre nós. Processamos os seus dados de contacto (por exemplo: endereço, número, título e nome para personalização). 

O envio destas mensagens apenas é realizado com o seu consentimento, ou devido aos nossos legítimos interesses no marketing direto (por exemplo, publicidade dirigida aos clientes já existentes). Pode cancelar estas comunicações em qualquer momento, ou pode opor-se à sua posterior receção (com efeitos para o futuro). Armazenamos dados dos utilizadores não subscritos para efeitos de prova e para evitar o reenvio de boletins informativos (listas de bloqueio). Desde que se confirme a existência do consentimento prévio, pode apresentar um pedido de cancelamento a qualquer altura.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, sexo, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
Finalidade do processamento
  • Marketing direto (por exemplo, via correio postal)
  • Prestação de serviços contratuais 
  • Atendimento ao cliente
Base jurídica para o processamento
  • Consentimento
  • Interesses legítimos no marketing direto 

Estamos presentes nas seguintes redes sociais: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, LinkedIn e TikTok. Processamos os dados dos utilizadores, comunicando com eles ou oferecendo-lhes informações sobre nós. Estas redes sociais utilizam normalmente os dados dos utilizadores para fins publicitários e para fins de pesquisa de mercado, sobre os quais não temos qualquer influência. Os dados dos utilizadores podem ser processados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e fora da Suíça (por exemplo, nos EUA). Por favor, consulte as políticas de privacidade e as opções de objeção das respetivas redes sociais.

Facebook

Rede social; Prestador de serviços. Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, empresa-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Website: https://www.facebook.com. Informações sobre privacidade:www.facebook.com/policy.php

Somos responsáveis, em conjunto com Facebook Irland Ltd., pela recolha de dados dos visitantes da nossa página no Facebook («Fanpage»). Como operador de uma página de fãs, celebrámos um contrato com o Facebook («Informações sobre as Insights da Página», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Isto regula em particular as medidas de segurança que o Facebook deve observar, e os direitos do sujeito dos dados que o Facebook deve cumprir (por exemplo, os utilizadores podem enviar um pedido de informação ou um pedido eliminação de dados pessoais diretamente para o Facebook).

YouTube

Rede social, plataforma de vídeos, prestador de serviços. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Website: https://www.youtube.com/. Informações sobre a proteção de dados: https://policies.google.com/privacy 

Instagram

Rede social; Prestador de serviços: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, empresa-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Política de privacidade: https://instagram.com/about/legal/privacy 

Twitter

Rede social; Prestador de serviços: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, empresa-mãe: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com, Política de privacidade: https://twitter.com/de/privacy.

LinkedIn

Rede social; Prestador de serviços: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

TikTok

Rede social; Prestador de serviços: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA; Utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE): TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland; Utilizadores no Reino Unido: TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; Website: https://www.tiktok.com; Política de privacidade: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados de conteúdo (por exemplo: conteúdo do formulário online)
  • Dados de utilização (por exemplo: tempos de acesso, websites visitados, reconhecimento de visitantes recorrentes, etc.)
  • Meta-ados e dados de comunicação (por exemplo: endereços IP, informações sobre o dispositivo, etc.)
Finalidade do processamento
  • Comunicação e pedidos de contato
  • Rastreamento (por exemplo: criação de perfis de utilizadores, marketing baseado nos interesses e comportamento, utilização de cookies, etc.)
  • Medição de alcance (por exemplo: reconhecimento de utilizadores que já acessaram o nosso website anteriormente, criação e utilização de estatísticas de acesso, etc.)
  • Mostrar os nossos anúncios aos utilizadores em websites de terceiros (Remarketing)
  • Marketing baseado nos interesses e comportamento dos utilizadores
Base jurídica para o processamento
  • Interesses comerciais e interesses comunicativos legítimos na oferta de um canal de informação e comunicação

Processamos os seus dados pessoais quando se candidata a uma oferta de trabalho na nossa empresa. Todas as informações de que necessitamos, podem ser encontradas na descrição da função, no perfil de requisitos ou nos formulários online. Normalmente precisamos de saber o seu nome, a sua morada e outros dados de contacto. Solicitamos também que nos envie o seu CV, uma prova das suas qualificações e referências. 

As candidaturas através de formulários online são transmitidas de forma altamente criptografada e de acordo com os mais avançados parâmetros tecnológicos. As candidaturas através de e-mail não são enviados de forma criptografada, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade pela transmissão dos seus dados. Caso pretenda um tipo de transmissão diferente, por favor, entre em contacto connosco.

Normalmente apagamos os dados pessoais para candidaturas a emprego no prazo de seis meses após o fim do processo de candidatura. Se nos der o seu consentimento, poderemos guardar a sua candidatura para futuras candidaturas a emprego.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, sexo, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados de conteúdo e dados contratuais (por exemplo: dados relativos à candidatura, tais como certificados e qualificações profissionais)
  • Dados particularmente sensíveis em casos individuais (por exemplo, se os dados de saúde forem relevantes para o trabalho)
Finalidade do processamento
  • Verificação da aptidão para a posição anunciada
  • Conservação dos dados para uma vaga de emprego que possa surgir no futuro (se solicitado pelo candidato) 
Base jurídica para o processamento
  • Prestação das informações pré-contratuais e execução de contratos
  • Consentimento explícito se forem necessários dados particularmente sensíveis para a candidatura
  • Processamento de dados para efeitos de cuidados de saúde preventivos ou medicina do trabalho, no caso de processamento de dados particularmente sensíveis

Processamos dados pessoais para cumprir os requisitos legais. Isto inclui, por exemplo, o cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis, o processamento das reclamações, a realização de investigações internas, a resposta aos pedidos dos tribunais e das autoridades, bem como a afirmação, exercício e defesa de reivindicações legais.

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, sexo, etc.) 
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados contratuais
  • Dados de conteúdo
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, interesse em conteúdos, tempos de acesso, preferências do utilizador, etc.)
  • Meta-dados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, informações necessárias para identificar / autenticar utilizadores, etc.)
  • Dados financeiros
  • Dados pessoais particularmente sensíveis
  • Outros dados necessários para efeitos de processamento
Finalidade do processamento
  • Cumprimento dos requisitos legais
  • Garantia da conformidade
  • Deteção e averiguação de uma utilização abusiva
  • Execução e defesa dos seus e dos nossos direitos
Base jurídica para o processamento
  • Cumprimento das obrigações legais
  • Interesses legítimos na prevenção de danos e no cumprimento dos regulamentos
  • Execução do contrato 

Processamos dados pessoais para fins administrativos e organizacionais, por um lado, dentro de cada empresa individual da Switzerland Cheese Marketing e dentro das empresas da Switzerland Cheese Marketing (por exemplo: encaminhamento de pedidos e informações sobre a fiabilidade creditícia, verificação e melhoria de processos, etc.) e, por outro lado, também transferimos dados pessoais, para os mesmos fins, a terceiros fora da Switzerland Cheese Marketing (por exemplo: manutenção da contabilidade com terceiros, serviços de consultoria realizados por advogados e consultores fiscais, gestão de TI realizada por uma empresa de TI, cobrança de dívidas realizada por agências de cobrança de dívidas, etc.). 

Dados pessoais processados (por categorias)
  • Dados principais (por exemplo: nome, morada, data de nascimento, sexo, etc.)
  • Dados de contacto (por exemplo: e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados contratuais
  • Dados de conteúdo
  • Dados de utilização (por exemplo: websites visitados, interesse em conteúdos, tempos de acesso, preferências do utilizador, etc.)
  • Metadados e dados de comunicação (por exemplo: informações sobre o dispositivo, endereços IP, informações necessárias para identificar / autenticar utilizadores, etc.)
  • Dados financeiros
  • Dados particularmente sensíveis
Finalidade do processamento
  • Gestão de dados utilizados por mais de uma empresa de Switzerland Cheese Marketing 
  • Gestão de TI
  • Manter a contabilidade
  • Arquivar dados
  • Encaminhar pedidos às entidades competentes
  • Verificação e melhoria dos processos
Base jurídica para o processamento
  • Cumprimento das obrigações legais
  • Interesses legítimos nas finalidades de processamento das empresas individuais da Suíça Cheese Marketing na óptica dos interesses gerais de todas as empresas da Suíça Cheese Marketing
  • Execução do contrato 

5. Transmissão e disponibilização dos dados pessoais

Podemos transmitir ou disponibilizar («divulgar») os dados pessoais que recebemos de si ou de terceiros dentro de cada empresa individual de Cheese Marketing Suíça e dentro das empresas de Cheese Marketing Suíça. 

Podemos transmitir dados pessoais que recebemos de si ou de terceiros, por exemplo, às autoridades públicas, aos tribunais, às pessoas e outras entidades ou organizações.

Não vendemos dados pessoais a terceiros e não comercializamos tais dados pessoais. Os dados serão transmitidos aos destinatários apenas na medida em que for descrita nesta Política de privacidade. Regra geral, transmitimos dados pessoais apenas a terceiros que processam os seus dados pessoais em nosso nome e de acordo com as nossas instruções. Além disso, também transmitimos os seus dados pessoais a terceiros se formos legalmente obrigados ou autorizados de o fazer.

Saiba mais

Transmissão e colocação à disposição de empresas de Switzerland Cheese Marketing: Se isto for feito para fins administrativos, protegemos interesses empresariais e comerciais legítimos. Além disso, isto pode ser feito – se necessário – para cumprir obrigações contratuais, com base no seu consentimento ou com base na existência de uma base jurídica.

Transmissão e colocação à disposição de terceiros fora da Switzerland Cheese Marketing: Estes podem ser, por exemplo: prestadores de serviços de TI (por exemplo: hospedagem, boletins informativos por e-mail, análise de dados, operadores de websites, etc.); empresas de logística (envio de mercadorias); prestadores de serviços de pagamento; prestadores de serviços de consultoria (advogados, consultores fiscais, contabilistas, agências de recrutamento, etc.); bem como autoridades públicas ou tribunais. Ao fazê-lo, cumprimos os requisitos legais e celebramos contratos com estes destinatários que servem para proteger os seus dados pessoais.

6. Transmissão de dados pessoais para o estrangeiro

Os destinatários dos seus dados pessoais podem também estar localizados no estrangeiro, isto é, na União Europeia (UE), no Espaço Económico Europeu (EEE) ou noutro país do mundo. A transmissão de dados pessoais para o estrangeiro, ou a sua divulgação ou processamento no estrangeiro, realiza-se sempre em conformidade com a base jurídica.

A transmissão, divulgação e/ou processamento de dados pessoais para/no estrangeiro só deve ter lugar em país(es) com nível adequado de proteção de dados. Na ausência de tal, celebramos obrigações contratuais com base na avaliação dos casos concretos através das chamadas cláusulas de proteção de dados padrão da Comissão da UE ou através do chamado contrato padrão de terceirização do Comissário Federal da Proteção de Dados e Informação, no caso da Suíça, e/ou asseguramos a existência de certificações aprovadas ou regras vinculativas aplicáveis às empresas (as chamadas«Normas Empresariais Vinculativas»).

Exceções a isto são possíveis nos seguintes casos: Dá-nos o seu consentimento expresso para a transferência/divulgação dos seus dados pessoais depois de o termos informado dos riscos; a transferência/divulgação dos seus dados pessoais é necessária para a execução de um contrato; ou quando se trata de ações judiciais, interesses vitais ou outros interesses legítimos em casos específicos.

7. Medidas técnicas e organizacionais

No âmbito das disposições legais, tomamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais. Ao fazê-lo, levamos em consideração o progresso tecnológico, a natureza, âmbito, circunstâncias e finalidades do processamento de dados pessoais, bem como as diferentes probabilidades de ocorrência e a gravidade dos riscos para os direitos e liberdades das pessoas singulares.

As medidas técnicas incluem, por exemplo, a criptografia do nosso website, o registo, a restrição de acesso, definições padrão de privacidade ou proteção de dados. As medidas organizacionais incluem, por exemplo, a celebração de acordos de confidencialidade e outros contratos, a formação dos nossos funcionários ou a avaliação dos prestadores de serviços.

8. Decisões individuais automatizadas

Em regra, não realizamos decisões individuais automatizadas, ou seja, decisões legais sem intervenção humana (por exemplo, uma verificação de crédito). Se no entanto o fizermos, informá-lo-emos disso e, se necessário, obteremos o seu consentimento.

9. Exclusão dos seus dados pessoais

Excluímos os seus dados pessoais de acordo com os requisitos legais, ou seja, os seus dados serão processados até que revogue o seu consentimento para o processamento. Quando o faz, deixamos de ter um interesse legítimo em armazenar os seus dados pessoais, ou a autorização deixa de se aplicar por outras razões (por exemplo, a finalidade já não é necessária). Existem exceções a esta regra, nomeadamente quando os dados pessoais são necessários para outros fins ou para efeitos legais.

Saiba mais

Os seus dados pessoais serão armazenados durante este período de tempo:

  • até que revogue o seu consentimento;
  • até que a finalidade do processamento dos seus dados pessoais deixe de se aplicar por uma razão ou deixe de ser necessária (por exemplo, após ter retirado a sua candidatura a um emprego, no caso de contratos, pelo menos enquanto decorrerem os prazos para reclamações de garantia e pedidos de indemnização, desde que os dados pessoais sejam necessários para o estabelecimento de reivindicações legais);
  • até deixarmos de ter um interesse legítimo no armazenamento dos seus dados pessoais (por exemplo, os dados pessoais já não são necessários para a defesa ou execução de reivindicações, ou para garantir a segurança de TI); 
  • até que existe uma obrigação legal (por exemplo, obrigação de conservar documentos contabilísticos, declarações fiscais, etc. por razões fiscais e comerciais).

Pode encontrar m

10. Direitos relacionados com o processamento de dados pessoais

Tem os seguintes direitos de acordo com as disposições legais:

  • Direito de acesso: Tem o direito de ser informado se processamos os seus dados pessoais, e quais são esses dados, bem como o direito de ter acesso a outras informações e a uma cópia dos dados, de acordo com os requisitos legais. Em certos casos, o direito de acesso pode ser restringido (por exemplo, se tal for necessário para proteger outras pessoas).
  • Direito de retificação: Tem direito a que os seus dados pessoais incorretos ou incompletos sejam corrigidos ou completados.
  • Direito de exclusão e restrição do processamento dos seus dados pessoais: Tem o direito de solicitar a exclusão ou restrição (por exemplo, não processamento temporário de dados pessoais) do processamento dos seus dados pessoais, ambos no âmbito das disposições legais. Existem exceções a esta regra, por exemplo, a exclusão pode ser proibida se os dados pessoais forem necessários para o exercício de ações judiciais.
  • Direito à transmissão de dados: Tem o direito de receber os dados pessoais, que nos forneceu, no âmbito das disposições legais, num formato estruturado, utilizado de forma comum e apto a ser lido por máquinas, ou de os transferir para outra parte responsável.
  • Direito a revogar o consentimento: Tem o direito de revogar o consentimento em relação ao processamento de dados a qualquer momento, com efeito para o futuro.
  • Direito de oposição: Tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao processamento dos seus dados pessoais, que é efetuado com base no artigo 6(1)(e) ou (f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD); isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento dos seus dados pessoais para os referidos fins de marketing direto; isto também se aplica à definição de perfis, na medida em que estejam relacionados com este marketing direto.

11. Apresentação de uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados

Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, se acreditar que o processamento dos seus dados pessoais viola os regulamentos de proteção de dados. 

Pode apresentar uma reclamação, especialmente no Estado-Membro da União Europeia (UE) ou no Espaço Económico Europeu (EEE), onde vive ou trabalha, ou no Estado-Membro da UE ou do EEE cujas normas de proteção de dados acredita terem sido violados. Uma lista de autoridades de supervisão em matéria de proteção de dados pode ser encontrada aqui

Na Suíça, pode contactar o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações (FDPIC).

12. Alterações na Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de privacidade, sobretudo, se os requisitos legais mudarem, se alterarmos o nosso processamento de dados, ou se alterarmos as informações de contacto da empresa. Se formos obrigados a alterar a nossa Política de privacidade (por exemplo, se a base do consentimento for alterada), informá-lo-emos individualmente de quaisquer alterações.